- Voucher jest ważny przez 90 dni od daty zakupu
- Od dokonania płatności i wpływu środków na konto PayU potrzebujemy od kilku minut do maksymalnie 24 godzin na wygenerowanie Twojego Vouchera. Jeśli nie otrzymałeś Vouchera do tego czasu sprawdź pozostałe foldery na Twojej skrzynce mailowej. Skontaktuj się z nami esklep@diag.pl
- Pierwszy mail, który otrzymasz od nas po zamówieniu, zatytułowany będzie „Podsumowanie Zamówienia”. Ten mail nie jest potwierdzeniem zakupu. W załączniku drugiego maila: „Potwierdzenie zamówienia i Voucher dla Ciebie”, znajdziesz zakupiony Voucher.
- Voucher można wykupić dla dowolnej osoby (nie jest konieczne podawanie jej danych), która powinna zgłosić się do Punktu Pobrań z voucherem oraz dowodem osobistym
- Każdy e-Pakiet to osobny Voucher. Jeżeli zamówisz klika pakietów, dla każdego z nich otrzymasz osobny e-mail z voucherem potwierdzającym dokonanie jego zakupu.
- Każdy jednorazowo zakupiony zestaw badań pojedynczych to osobny Voucher, który musi zostać wykonany jednorazowo przez jedną osobę. W wypadku potrzeby zakupu kilku zestawów pojedynczych badań dla różnych osób. Należy dokonać kilku zakupów, tak aby dla każdej z osób został wygenerowany voucher z jej listą badań.
- Fakturę możesz otrzymać w Punkcie Pobrań, po realizacji badania. W mobilnym punkcie pobrań w Warszawie, przy al. Komisji Edukacji Narodowej 61 nie są wystawiane faktury, w sprawie faktur za zakup pakietu SARS-CoV-2 metodą real time RT-PCR tylko w punkcie Drive&Go-Thru w Warszawie (parking Urzędu Dzielnicy Ursynów) prosimy o kontakt przez formularz. Jeżeli potrzebujesz faktury zaliczkowej, skontaktuj się z obsługą e-Sklepu.
- Jeżeli chcesz zamówić większą liczbę e-Pakietów prosimy o indywidualny kontakt przez formularz.
- Zakup e-Pakietu nie uprawnia do obsługi poza kolejnością.
- Pamiętaj aby udając się na badanie zabrać ze sobą Voucher potwierdzający zakup oraz dowód osobisty lub inny dokument tożsamości ze zdjęciem.
- Zniżki w ramach Karty Stałego Klienta, oraz innych akcji profilaktycznych nie obejmują e-Pakietów.
- E-Pakiety można zakupić wyłącznie w celu profilaktyki, zachowania, ratowania, przywracania lub poprawy zdrowia.
* Na stronie e-Sklepu prezentowane są ceny e-Pakietów w odniesieniu do cennika Regionu Centralno-Zachodniego DIAGNOSTYKI.
