Regulamin kampanii edukacyjno–profilaktycznej „Więcej profilaktyki w 2026 r.”

Regulamin kampanii edukacyjno–profilaktycznej „Więcej profilaktyki w 2026 r.”

I. Nazwa.

Kampania nazywa się „Więcej profilaktyki w 2026 r.” (dalej „Kampania”).

II. Nazwa podmiotu, który organizuje Kampanię

Organizatorem Kampanii jest spółka Diagnostyka spółka akcyjna, z siedzibą w Krakowie przy ul. Prof. Michała Życzkowskiego 16, 31-864 Kraków, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000918455, REGON 356366975, NIP 675-126-50-09, kapitał zakładowy 33.756.500 zł opłacony w całości, numer BDO 000002130.

III. Obszar, na którym organizujemy Kampanię

Kampanię prowadzimy w e-Sklepie Diagnostyki: https://diag.pl/sklep/.

IV. Definicje.

W tym Regulaminie używamy poniższych pojęć:

  • Kampania– kampania „Więcej profilaktyki w 2026 r.”.
  • Organizator lub my – Diagnostyka S.A.
  • Regulamin– ten regulamin, który określa zasady i warunki Kampanii.
  • Okres Kampanii– okres od 14.01.2026 roku od godziny 00.00.01 do godziny 23.59.59 dnia 31.12.2026 roku.
  • Zgoda na profilowanie – oznacza zgodę, która brzmi: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych, w tym profilowanie w celu przesyłania na wskazany adres e-mail zindywidualizowanych informacji dot. akcji profilaktycznych w zakresie ochrony zdrowia i informacji z tym związanych”. Taką zgodę może wyrazić Uczestnik, gdy zakłada konto użytkownika w e-Sklepie lub podczas procesu zakupowego jako gość.
  • Wartość koszyka – łączna suma wartości badań i pakietów, które Uczestnik doda do koszyka. Zgodnie z Regulaminem e-Sklepu
  • Zakup – zdarzenie, gdy użytkownik złoży zamówienie, opłaci je i otrzyma voucher. Zgodnie z Regulaminem e-Sklepu.
  • Niezrealizowany koszyk – zdarzenie, gdy użytkownik doda produkty do koszyka i nie dokończy procesu zakupowego. Zgodnie z Regulaminem e-Sklepu.
  • E-Pakiet badań – grupa badań laboratoryjnych, które wskazujemy na stronie internetowej. Są one usługą z zakresu opieki medycznej, którą wykonujemy jako podmiot leczniczy w ramach naszej działalności leczniczej. Usługę tę wykonujemy profilaktycznie, by zachować, ratować, przywracać i poprawiać zdrowie.
  • Materiały edukacyjne – materiały profilaktyczne, które Uczestnik otrzymuje wraz z kodem. Uczestnik może otrzymać 3 rodzaje materiałów w zależności od tego, jak często zdarza mu się nie zrealizować koszyka:
    • Kiedy Uczestnik nie zrealizuje koszyka po raz pierwszy, otrzyma materiał edukacyjny o nadciśnieniu.
    • Kiedy Uczestnik nie zrealizuje koszyka po raz drugi, otrzyma materiały edukacyjne o samobadaniu piersi i jąder. Okres pomiędzy pierwszą a drugą wiadomością wynosi 4 miesiące.
    • Kiedy Uczestnik nie zrealizuje koszyka po raz trzeci, otrzyma materiał edukacyjny dot. odporności. Okres pomiędzy drugą a trzecią wiadomością wynosi 4 miesiące.

Oznacza to, że uczestnik w ramach akcji profilaktycznej maksymalnie może otrzymać 3 wiadomości z jednorazowym kodem.

  • Uczestnik– osoba fizyczna, która spełnia wymagania opisane w rozdziale V tego Regulaminu, poniżej. 
  • Kod – jednorazowy kod rabatowy wysyłany, który wysyłamy do użytkownika, który zaznaczył zgody opisane w tym Regulaminie:
    • Kod wysyłamy użytkownikowi w ciągu 10 dni od kiedy nie zrealizował on koszyka.

Użytkownik wykorzystuje kod na stronie internetowej. Wpisuje go w okienku „Wprowadź kod”. Dzięki kodowi użytkownik może kupić jeden gotowy pakiet badań lub jeden pakiet użytkownika.

  • Kod jest ważny przez 4 tygodnie od dnia, w którym użytkownik go dostał.
  • Voucher– dokument, w którym są poniższe dane:
    • Indywidualny Numer, dzięki któremu użytkownik może wykonać badania laboratoryjne wskazane w E-Pakiecie Badań.
    • Indywidualny Numer przypisany do listy wybranych pojedynczych badań laboratoryjnych, dzięki któremu użytkownik może je wykonać.

V. Zasady prowadzenia Kampanii

W tej części Regulaminu opisujemy zasady, na jakich prowadzimy Kampanię:

  1. W Kampanii może wziąć udział każdy, kto:
    • Ma pełną zdolność do czynności prawnych, czyli ukończył 18 rok życia i nie jest ubezwłasnowolniony.
    • Mieszka na terenie Polski.
    • Spełnia wszystkie pozostałe warunki tego Regulaminu.
  1. Każdy Uczestnik, który spełnia warunki Kampanii, wyraził zgodę na profilowanie i ma niezrealizowany koszyk bierze udział w Kampanii.
  2. W ciągu 2 dni od kiedy Uczestnik nie zrealizował koszyka, wyślemy mu wiadomość mailową z materiałami edukacyjnymi i jednorazowym kodem – opisanymi w tym Regulaminie. Jeśli Uczestnik nie zrealizował koszyka o wartości 600 zł lub większej, wysyłamy mu jednorazowy obniżający o 30% cenę pakietu: https://diag.pl/sklep/pakiety/e-pakiet-kompleksowe-badania-krwi/
  3. W sprawach nieuregulowanych tym Regulaminem stosujemy:
    • przepisy Ustawy z 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta,
    • postanowienia regulaminu Sklepu,
    • przepisy Kodeksu Cywilnego.

VI. Rezygnacja z uczestnictwa w Kampanii

Aby zrezygnować z uczestnictwa w Kampanii, Uczestnik:

  • Może wycofać zgodę na profilowanie, o której piszemy w tym Regulaminie.
  • Może wypełnić formularz.

VII. Reklamacje

W tej części Regulaminu opisujemy zasady reklamacji:

  1. Jeśli Uczestnik chce złożyć reklamacje, może to zrobić:
    • Przez formularz.
    • Pisemnie, bezpośrednio w punkcie pobrań.
  2. Rozpatrzymy reklamację od razu, kiedy ją otrzymamy. Odpowiemy Uczestnikowi pisemnie lub mailowo – nie później niż w terminie 30 dni od dnia, w którym otrzymamy reklamację.
  3. Reklamacje, które dotyczą Akcji procesujemy zgodnie z tym Regulaminem.
  4. Aby rozwiązać spór, który pojawił się w związku z realizacją naszej Usługi „Asystent Zdrowia”, użytkownik – który nie jest przedsiębiorcą – może skorzystać z poniższych form pomocy zanim wytoczy sprawę w sądzie powszechnym:
    • Stały lub polubowny sąd konsumencki, o którym mowa w ustawie z 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej. Aby to zrobić, Użytkownik składa wniosek o rozstrzygnięcie sporu, który wynika z tego Regulaminu.
    • Użytkownik może zwrócić się do Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego, aby polubownie zakończyć spór.
    • Użytkownik może zwrócić się o pomoc do powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów, lub organizacji społecznej, której celem jest ochrona praw konsumentów.
    • Szczegółowe informacje o tym, z jakich pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów oraz gdzie są procedury, dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych instytucji takich, jak:
      • Inspekcja Handlowa,
      • powiatowi (miejscy) rzecznicy konsumentów,
      • organizacje społeczne, które zajmują się ochroną praw konsumentów,
      • Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. 

VIII. Dane osobowe.

W tej części Regulaminu opisujemy szczegóły związane z danymi osobowymi:

  1. Administratorem danych zebranych w trakcie prowadzenia Kampanii jest Organizator.
  2. Dane osobowe zbieramy, aby Uczestnicy mogli brać udział w kampanii. A także po to, żebyśmy mogli wysyłać im informacje, które dotyczą akcji profilaktycznych w zakresie ochrony zdrowia.
  3. Przetwarzamy dane osobowe, aby Uczestnik mógł wziąć udział w Kampanii. Przetwarzamy je na podstawie zgody Uczestnika oraz akceptacji Regulaminu (art. 6 ust. 1 lit a RODO).
  4. Warunki przetwarzania danych osobowych podczas korzystania z e-Sklepu określa Regulamin e-Sklepu.
  1. Uczestnik podaje nam swoje dane dobrowolnie. Jednak są one nam niezbędne, aby Uczestnik mógł wziąć udział w Kampanii.
  2. Nie będziemy udostępniać danych osobowych Uczestników Kampanii innym odbiorcom danych w rozumieniu przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r.[1]
  3. Dostęp do danych osobowych mogą mieć wyłącznie osoby upoważnione, które działają w imieniu Administratora danych.
  4. Dane osobowe, które przekażą nam Uczestnicy, będziemy przetwarzać:
    • W okresie trwania Kampanii.
    • A także po jej zakończeniu – do czasu aż Uczestnik odwoła zgody. Uczestnik może odwołać zgody przez oświadczenie, które wyśle nam elektronicznie lub w formularzu.
  1. Będziemy przetwarzać dane osobowe Uczestników w sposób zautomatyzowany. Aby przesyłać Uczestnikowi zindywidualizowane informacje o profilaktyce zdrowotnej, akcjach profilaktycznych i pakietach badań.
  2. Możemy wykorzystywać również profilowanie. Ale tylko jeśli Uczestnik wyraził na nie zgodę.
  3. Nie zamierzamy przekazywać danych Uczestników poza Europejski Obszar Gospodarczy – chyba że będzie to konieczne. Jeśli będziemy musieli przekazać dane Uczestników, zrobimy to zgodnie z przepisami. Szczególnie na podstawie:
    • decyzji Komisji Europejskiej,
    • klauzul umownych,
    • wyraźnej zgody osoby, której dane dotyczą.

Jeśli Uczestnik chce poznać szczegóły transferu danych oraz zabezpieczeń, może skontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych.

  1. Każdy Uczestnik ma dostęp do treści swoich danych osobowych. Może:
    • poprawiać je,
    • aktualizować je,
    • uzupełniać je,
    • usunąć je,
    • żądać, żebyśmy ograniczyli ich przetwarzanie.

13. Uczestnik może także w każdej chwili odwołać zgodę na przetwarzanie danych osobowych:

    • Uczestnik nie musi podawać nam przyczyny.
    • To, że Uczestnik odwoła zgodę, nie wpływa na działania, które podjęliśmy, kiedy zgoda obowiązywała.
    • Jeśli Uczestnik odwoła zgodę, nie będzie mógł uczestniczyć w Kampanii.

14. Uczestnik może zawiadomić organ nadzorczy ochrony danych osobowych, jeśli będziemy przetwarzać jego dane osobowe niezgodnie z przepisami prawa.

15. W sprawach, które dotyczą przetwarzania danych osobowych, Uczestnik może kontaktować się Inspektorem Ochrony Danych. Może to zrobić przez formularz kontaktowy.

IX. Odpowiedzialność.

Nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualne problemy techniczne. Szczególnie za działalnie dostawców usług internetowych.

 

[1] Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.